6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren
cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
Müşterimizin talebi doğrultusunda ölçüye göre kesilmiş veya kişiye özel hazırlanmış ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince iade ve değişim kapsamı dışındadır.
Ödeme İadesi
Cayma talebinizi bilgi@dekoryap.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından ödemeniz, bildirdiğiniz banka hesabına 7 iş günü içinde iade edilir.